Klacht Etos: Misleidende actie

Klachtnummer
# 546418
Gebruiker
Amy
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vrijdagavond kreeg ik een mail van Etos dat al hun huismerk producten 1+1 gratis was afgelopen weekend. Ik wilde gelijk luiers bestellen, maar helaas waren deze niet op voorraad en bleven ze ook het hele weekend niet leverbaar. Toen ik maandagochtend opnieuw keek waren de luiers er weer. Ik heb contact gezocht met de klantenservice, maar daar werd ik niet gehoord. Ik vind deze actie zeer misleidend en voel mij als trouwen etos klant echt wel een beetje beduiveld.

De oplossing

Ik vind dat ze de korting alsnog moeten geven

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Etos hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Etos?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen