Klacht ETS Isolatie: Prijs getekende offerte met helft verhoogd, ETS Isolatie vraagt om afzien van order

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 331946
Gebruiker
C.M. Zwaneveld
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Offerte getekend voor dakisolatie: 18 m2, 1150 euro, schuim en afwerking met gipsplaat. Dit bedrag is vrij hoog maar de vertegenwoordiger verzekerde een nette afwerking van de isolatie. De vertegenwoordiger belt vervolgens enkele uren later dat het bedrag 500 euro hoger moet zijn. Dit bevestigt hij per mail. Ik weiger dit uiteraard. Pas na meerdere mails is er reactie: hij verzoekt me van de order af te zien. Alhoewel het bedrijf hiermee wegkomt met een getekende offerte, heb ik toch van de order afgezien omdat mijn vertrouwen in ETS totaal verdwenen is. Ik vind dat ik schandalig behandeld ben en wil mensen waarschuwen voor de praktijken van ETS.

De oplossing

Ik wil een schadevergoeding van 500 euro.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ETS Isolatie hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C.M. Zwaneveld
Datum
Uiteindelijke oplossing
In plaats van excuses te maken, heeft ETS dreigmail gestuurd (14-11-2018) met proces van smaad en laster. Ik heb alle mails bewaard en kan ze uploaden indien gewenst. Al mijn beweringen kan ik bewijzen.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over ETS Isolatie?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen