Klacht Euphony: Niet aangemeld voor 8444

Klachtnummer
# 57168
Gebruiker
Ongewilde sms-dienst
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geachte heer/mevrouw,

Ik ontving sms-berichten via shortcode 8444 op mijn mobiele telefoonnummer 0652428742.

Ik heb mij echter nooit aangemeld voor een abonnement op deze sms-dienst. Tijdens telefonisch contact heeft één van uw medewerkers inmiddels gezorgd dat dit nummer geblokkeerd wordt.

Ook ga ik niet akkoord met het door u afgeschreven bedrag aan kosten voor deze ongevraagde sms-dienst ad €29,87 en verwacht ik vergoeding van dit bedrag.

Ik verzoek u vriendelijk binnen drie weken schriftelijk op mijn klacht te reageren.

Met vriendelijke groet,
M. van Kalmthout
Lindanusstraat 16
6525 PV Nijmegen
Email: marleenvk62@gmail.com
Tel: 0652428742

De oplossing

Ik ga niet akkoord met het door u afgeschreven bedrag aan kosten voor deze ongevraagde sms-dienst ad €29,87 en verwacht vergoeding van dit bedrag.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Euphony hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties