Opgelost door Europe Audio: Geen levering product

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 96585
Gebruiker
Peter
Datum
2 reacties

Details

De klacht

26-01-2015 bestelling 141240 geplaatst, van het product waren volgens de site 3 stuks op voorraad dus verwacht snelle levering. Tot vandaag 9-2-2015 geen levering of reactie op mail en telefonisch gezocht contact. Gevolg, ik kan niet verder en mijn klant wacht.

De oplossing

Deze week leveren anders het bedrag terug storten.

2 reacties

  1. Auteur
    Europe Audio
    Datum
    Beste Koert,Geen paniek jouw klant hoeft niet langer te wachten je hebt de twee H9944 morgen in huis.Met vriendelijke groet,
    Jean Benoist
  2. Auteur
    Peter
    Datum
    De klacht is binnen een dag afgehandeld, en heb de speakers de ontvangen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Peter
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Europe Audio?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen