Klacht Event Travel: Prijsverschil ondanks afspraak niet ontvangen

Klachtnummer
# 314386
Gebruiker
10DiE
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Had anders verwacht, maar ben tot nu toe slecht behandeld door Eventtravel. Onze bus zou vanuit Groningen vertrekken naar Graspop, maar deze halte verviel. Daarom zou het verschil in prijs worden vergoed. We zijn inmiddels 1,5 maand en zes telefoontjes verder maar er is geen cent vergoed en bovendien worden afspraken over het versturen van mails niet nagekomen. Tot nog toe dus zeer slechte ervaringen.

De oplossing

De 24 euro verschil (3 personen die allen 45 euro hebben betaald in plaats van 37) alsnog vergoed krijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Event Travel is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties