Klacht Eviano.net: Eviano.net - onterecht maandelijks €24,90 afgeschreven

Klachtnummer
# 185637
Gebruiker
pepe64
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik controleerde VISA en zie dat maandelijks 24.90euro van mijn Mastercard verdwijnt, van een voor mij ongekend adres. EVIANO.NET PARIS FRA. Dit al maanden lang!!! . Aangezien dit over een klein bedrag gaat maandelijks valt dit ook niet op. De totaal soms is echter aanzienlijk!!!! Bij Mastercard kan ik het niet betwisten aangezien het over een abonnement zou gaan. Ik heb echter geen abonnement afgesloten en weet ook niet welk bedrijf dit is en wat je ervoor terug krijgt. Ik vind het verschrikkelijk dat zo'n frauduleuze zaken bestaan. Vind het ook raar als dit een abonnement is, soms zelfs 2X/maand iets wordt aangerekend.
De merchant code bij de Mastercard betalingsspecificatie is: Computer Software Frankrijk. Ik heb hier echter nooit iets gekocht of een abo afgesloten. Evenmin via Eviano.net.
Ik heb geen idee hoe ik met dit bedrijf in contact kan komen. Krijg niets terug op zoekopdrachten via google.
Ik zie overigens dat er meer exact dezelfde klachten op de site staan.

De oplossing

Stopzetten van de automatische incasso. Terugbetalen van het ten onrechte afgeschreven bedrag (alle onterecht geïncasseerde maanden). Actie tegen dit soort vage praktijken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Eviano.net hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Eviano.net?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen