Klacht Expedia: Waarom kan ik niet verschoond bliven van emails van Expedia?

Klachtnummer
# 295515
Gebruiker
Silvester van der V
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Ik probeer al twee jaar uit hun bestand te komen. Mailen, bellen het helpt niet. Steeds krijg ik weer mails. Mails waarbij niet de mogelijkheid is om je uit te schrijven. Ik was er een tijdje vanaf, maar krijg nu weer een mail met mijn punten.
Kwaad worden, rustig blijven niets helpt.
Blijkbaar hebben ze niet door dat dit juist tegen hen werkt. Ik zal nooit iets meer via hen bestellen.
Op mailtjes wordt niet gereageerd.

De oplossing


De mogelijkheid om je bij hun uit te schrijven. Er is een mogelijkheid waar dat kan, maar als je verder klikt, dan kan je je alleen maar aanmelden.
Volgens de wet moet er de mogelijkheid zijn om je kunnen uitschrijven van een nieuwsbrief of andere mailing. Daar voldoen ze niet aan.
Na diverse telefoontjes kreeg ik steeds te horen dat je alleen je zelf kunt uitschrijven. Na aandringen heeft iemand dat voor mij gedaan. Naar nu blijkt, dus niet!!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Expedia hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Expedia?