Opgelost door Expedia: Wel betaald geen bevestiging van boeking ontvangen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 684496
Gebruiker
Gebruiker1604416521
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Betaling voor het hotel gedaan waarna er een foutmelding op de site staat. Geen bevestiging of boekingsnummer ontvangen maar dus wel betaald.

Gewenste oplossing

Ik wil de bevestiging van boeking ontvangen of mijn geld terug.
Geboden oplossing
Na telefonisch contact bleek dat de email niet verzonden was. Per direct alsnog de bevestiging ontvangen.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Expedia hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Expedia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen