Opgelost door Expert: Redelijke reparatie termijn word niet gehaald

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 293860
Gebruiker
Baukedejong
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Laptop tijdens garantie opgestuurd voor reparatie. Na 22 dagen nog geen zicht op wanneer laptop terug zal zijn. Leenapparaat niet mogelijk, vervangende nieuwe doen ze niet aan.

De oplossing

Vervangende nieuwe of koop ontbinding

1 reactie

  1. Auteur
    Expert
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Wij hebben inmiddels doorgekregen van de betreffende Expertwinkel dat de laptop is gerepareerd en inmiddels door u is opgehaald. Omdat men bij het servicebedrijf moest wachten op onderdelen, heeft deze reparatie langer geduurd dan gewenst. Onze excuses hiervoor.

    Met vriendelijke groet,
    Nederlandse Expert Groep

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Baukedejong
Datum
Uiteindelijke oplossing Na dreigen de koop ongedaan te laten maken was als door een wonder de laptop de dag erna gerepareerd😀
Status
opgelost
Beoordeling
content