Opgelost door Exquisit: roest vorming in vaarwasser

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 103552
Gebruiker
Davy
Datum
2 reacties

Details

De klacht

hallo,
ik heb roest vorming bij mijn vaatwasser onder het filter. vaatwasser is van september 2014 . ik heb domest gebeld en gemaild maar ze willen een schade vergoeding geven van 30 euro, en dan moest ik het zelf af en toe weg poetsen met rvs poets. (dit heb ik geprobeerd, binnen aantal dagen zit het er weer, en het komt steeds meer bij.) hier ga ik niet meer akkoord aan gezien mijn vaatwasser steeds meer gaat roesten, maar ze blijven bij hun stand punt en negeren mij nu volledig.
nu weet ik het is een vaatwasser van maar 299 euro, maar was niet de bedoeling om naar half jaar al weer nieuwe te moeten kopen.

De oplossing

ik wil graag een andere vaatwasser of mijn geld terug zodat ik andere vaatwasser kan kopen!

2 reacties

  1. Auteur
    Exquisit
    Datum
    Geachte heer/ mevrouw,Helaas heeft deze service aanvraag door miscommunicatie vertraging opgelopen. Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad en zijn we tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke groet,
    With kind regards,Domest Import-Export b.v.
    Exquisit Service
  2. Auteur
    Davy
    Datum
    Er is waarschijnlijk miscomunicatie geweest, ik zou het niet weten maar zaterdag wordt mijn vaatwasser omgeruilt. Ik ben super blij met deze afloop nogmaals bedankt

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Davy
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Exquisit?