Klacht Extratuning.nl: Teruggestuurd artikel niet vergoed.

Klachtnummer
# 101919
Gebruiker
HS
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Besteld artikel betaald en is vervolgens geleverd. Bleek niet te passen en konden het juiste artikel niet leveren. Na telefonisch overleg kon ik het artikel terug sturen en zou het geld worden terugbetaald. Is nooit gebeurd ondanks herhaalde mailtjes. Geen reacties meer gehad en telefonisch niet bereikbaar. Diverse malen voicemail ingesproken maar nooit reactie gehad. Speelt nu al ruim 3 maanden.

De oplossing

Wil graag, zoals is toegezegd, mijn geld terug. Hieronder staat de mail zoals door Extra tuning is verwoord:

Hallo,
U kan dan het product terug sturen met nr 132215, wij maken dan het bedrag van 12,15 euro volgens u wens over.
wilt u de gegevens doorgeven voor het overmaken van geld . Dit is het adres:
Extratuning
De Meesterstraat 7
3119 PG Schiedam

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Extratuning.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Extratuning.nl?