Klacht Famed: Betaling op dag X binnen ipv "voor dag X"

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 46754
Gebruiker
Ron
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Betaling is binnen op 27-12, maar had voor 27-12 binnen moeten zijn. Incasso kosten van 40 euro eroverheen. Is 24-12 door de bank verwerkt en de ivm de feestdagen (zoals de dame bij FA-MED zei), zal dit later zijn geweest. Dat had ik moeten weten en dat is gewoon mijn pech. Ik wilde haar leidinggevende spreken, maar die had wel wat beters te doen. Wat een bedrijf

De oplossing

Gewoon oplossen, het geld is binnen en ivm de feestdag dus op de dag zelf pas op hun rekening gekomen

2 reacties

  1. Auteur
    Fa-med
    Datum
    We hebben telefonisch met u gesproken en de situatie doorgenomen. Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet,
    Famed
  2. Auteur
    Ron
    Datum
    regels zijn regels...geen tegemoedkoming

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ron
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry