Klacht Famed: extra kosten

Klachtnummer
# 10603
Gebruiker
peter v dijk
Datum
1 reactie

Details

De klacht

fa-med heeft een rekening voor een tandarts nota ( 9.60 euro nota nummer 19.98205.004258905 ) gestuurd en die heeft tnt niet bij ons bezorgd en terug gegeven aan fa-med, dus we wisten en hebben niet de mogelijkheid gehad om te betalen, nu krijgen we een nieuwe rekening ( op het zelfde adres als de rekening( 9.60 euro ) die niet aangekomen is ) met extra kosten (40.04 euro ) voor het niet betalen van de eerste rekening.

Door tussenkomst van de opdrachtgeven (onze tandarts die niet eens was met de handelwijzen van Fa-med)zijn de extra kosten vervallen, de tandarts verdiend hiermee een pluim,

De klacht kan dus vervallen

De oplossing

de extra kosten moeten vervallen

1 reactie

  1. Auteur
    Fa-med
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    We hebben telefonisch met u gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wanneer dit niet het geval mocht zijn, of wanneer u nog vragen heeft, dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet,
    Fa-med.

Ook een klacht indienen over Famed?