Opgelost door Famed: Geen nota of 1e aanmaning ontvangen van Fa-med maar direct een 2e aanmaning

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 137128
Gebruiker
Marco
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Vandaag ontving ik een 2e aanmaning van Fa-med met daarin een dreiging van het inzetten van een incassobureau. Nu weet ik 100% zeker dat ik geen nota heb ontvangen en ook geen 1e aanmaning. Dus dat is nogal vreemd.

Gewenste oplossing

Ik wil eerst de originele ontvangen zodat ik de nota kan controleren voordat ik betaal.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Fa-med
    Datum
    Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben met u gesproken en u gaf aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag, en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen.

    Met vriendelijke groet,

    Famed B.V.
  2. Auteur
    Marco
    Datum
    Het is naar volle tevredenheid opgelost. Bedankt!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Famed?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen