Klacht Famed: Rekening gestuurd naar adres waar ik niet woonachtig ben

Klachtnummer
# 139960
Gebruiker
DME
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Fa-med heeft een rekening gestuurd naar een adres waar ik niet/nooit woonachtig ben (geweest).
Na loop van tijd is deze vordering overgedragen aan Credios, daar ik niet gereageerd heb op de verzonden poststukken.
Dat is logisch want deze stukken zijn nooit aangekomen.

Per toeval attendeerde de tandarts op de openstaande rekening.

Hierop heb ik direct contact gehad met Fa-med en credios en direct de openstaande vordering betaald om verdere escalatie te voorkomen, daar de zaak al onderweg was naar de gerechtsdeurwaarder.

Hierna heb ik weer contact gezocht, maar de zaak is nu afgesloten en kan er niets meer geregeld worden.
Echter ben ik door de gemaakte fout nu de dupe, daar Fa-med niet de incasso kosten en rente wil terugbetalen.

De oplossing

Ik wil de inrekening gebrachte kosten, die mij niet te verwijten vallen, terugbetaald hebben.

1 reactie

  1. Auteur
    Fa-med
    Datum
    Wij hebben een aantal malen geprobeerd om contact met u op te nemen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Zou u ons willen bellen. U kunt dan aangeven op welk telefoonnummer en tijdstip wij u kunnen bereiken. Wij zullen dan opnieuw contact met u opnemen.

    Met vriendelijke groet,
    Famed B.V.

Ook een klacht indienen over Famed?