Opgelost door Fashion-Hero: Op 18 april heb ik een Jogger besteld en betaald, nu op 26 juni , nog steeds niet binnen.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 458104
Gebruiker
BruineBoot#364
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De bestelling van 18 april is wel betaald maar niet geleverd. Op mijn eerste mail kreeg ik direct antwoord, op de mail daarna niets meer gehoord.

De oplossing

Ik wil de Jogger in de juiste maat en kleur binnen twee weken. Als dat niet kan wil ik mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Fashion-Hero hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
BruineBoot#364
Datum
Uiteindelijke oplossing
Heeeeeel toevallig is het pakket geleverd na de klacht op jullie site
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Fashion-Hero?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen