Opgelost door Fashiongirl24.nl: Levertijd duurt -onnodig- veel te lang.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 444339
Gebruiker
Teleurstelling#helaas
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bestelling gedaan met een levertijd van 2-4 dagen. Nu nog niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd waarop vrij snel in gebrekkig Engels wordt gereageerd. Antwoorden over vertraging door Corona of het ligt bij de plaatselijke postkantoor of ze hebben gesproken met de post en morgen of uiterlijk overmorgen wordt het bezorgd. Ik geloof het niet echt meer. Wil nu graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.

De oplossing

Direct leveren of mijn geld retour!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Fashiongirl24.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Teleurstelling#helaas
    Datum
    Vandaag mijn bestelling per post ontvangen. Dus klacht kan als afgehandeld worden beschouwd. Met dank aan Fashiongirl24!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Teleurstelling#helaas
Datum
Uiteindelijke oplossing
Pakketje vandaag ontvangen.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Fashiongirl24.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen