Klacht Feelgoodshoes.nl: Geen oplichting! Communicatie wel verbeterpunt

Klachtnummer
# 432026
Gebruiker
ZarathustraX
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik plaats hier mijn ervaring om het beeld dat wordt geschetst in eerdere reacties (nl. oplichting) te weerspreken. Ik heb van de week een bestelling geplaatst via deze site. Toen ik deze wilde annuleren per mail, kreeg ik een foutmelding binnen - dit deed mij ook meteen denken: oh jee. Uiteindelijk heb ik toch vrij snel contact kunnen krijgen en is mijn bestelling geannuleerd. Nu twee dagen later staat het geld weer terug op mijn rekening. Toegegeven, de communicatie is op zn minst wat ongebruikelijk en niet professioneel, maar van oplichting is dus geen sprake hier.

De oplossing

Een werkend emailadres vermelden op de website

0 reacties

Ook een klacht indienen over Feelgoodshoes.nl?