1 reactie

1. Auteur

   Feenstra Warmte Totaal Zorg

   Datum

   2016-05-30T09:58Z

   Geachte heer Van Beek,
   
   Hierbij bevestigen wij het telefoongesprek van heden middag d.d. 27 mei jl.
   
   Wij betreuren ten zeerste dat onze monteur niet in staat is geweest om onderhoud aan uw cv-ketel te plegen. Er is sprake van asbest in uw woning.
   
   Wij hebben het volgende met u afgesproken. U schakelt een derde in om de asbest uit uw woning te verwijderen. De door de derde opgestelde factuur doet u vervolgens aan ons toekomen. Van het totaalbedrag zullen wij € 220,- op ons nemen.
   
   Dit bedrag is gebaseerd op de totale abonnementskosten die u aan ons heeft betaald. Dit bedrag maken wij aan u over op moment dat u opnieuw een Warmte Garantie abonnement bij ons afsluit, met de minimale looptijd van twee jaar.
   
   Afgesproken met u is dat u het Warmte Garantie abonnement afsluit op moment dat de asbest uit uw woning is verwijderd. Zodra vorengenoemde werkzaamheden zijn uitgevoerd vernemen wij graag van u. Uw e-mail kunt u verzenden naar klachten@feenstra.com onder vermelding van uw referentienummer: 10118.
   
   Vertrouwend erop u naar behoren te hebben geïnformeerd.