Klacht Feestartikelen4u.nl: Geen levering geen reactie op mail

Klachtnummer
# 291683
Gebruiker
Kirsten-
Datum
15 reacties

Details

Klacht

Vooraf betaald, geen levering, geen reactie op email en telefonisch bereiken is een ramp.

Gewenste oplossing

15 reacties

  1. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste,

    Het klopt dat het erg druk is in verband met Carnaval
    Graag willen wij u helpen heeft u een ordernummer voor ons?
  2. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Jazeker: 886607
    Mijn buurvrouw heeft een dag later dan mij besteld en vandaag al een levering ontvangen
  3. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Oh wat vervelend dan is er mogelijk wat mis gegaan onderweg.
    Gaan we voor u nakijken

  4. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Heel graag. Wanneer hoor ik hier meer over. Ontvang helaas ook geen reactie op mijn mail
  5. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    In de bijlage mijn factuur
  6. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Hallo bent u daar nog. Kunt u mij esn indicatie geven wanneer ik hier nu bericht op ontvang
  7. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste,

    Zij zijn het voor u aan het nakijken in de loop van de aavond verwacht ik antwoord terug. echter verwerken ze ca. 10.000 orders per dag
  8. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste,

    Zij zijn het voor u aan het nakijken in de loop van de aavond verwacht ik antwoord terug. echter verwerken ze ca. 10.000 orders per dag
  9. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Dank u wel voor uw reactie. Ik begrijp goed dat het erg druk is nu.
    Hoor het graag als u meer weet
  10. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Goedemorgen. Kunt u mij al meer informatie geven over de status van mij bestelling?

  11. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    Beste,

    Ik heb gezien dat mijn collega's een mail hebben gestuurd met de definitieve leverdatum

    fijn weekend gewenst
  12. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Hallo. Klopt idd, als het goed is zal het dinsdag bezorgd worden. Nog net op tijd voor de carnaval. Dank jullie voor het meedenken in deze drukke tijd en ook een fijn weekend verder
  13. Auteur
    Confetti shopping group
    Datum
    zou nu willen aangeven dat het positief is opgelost
    Alvast bedankt
  14. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Goedemiddag. Ik sluit nog niet omdat het intussen dinsdag is en ik nog niets heb ontvangen. Bezorging is net geweest en ik had eigenlijk verwacht dat het vandaag wel binnen zou komen. Wellicht dat u nog na kunt kijken wanneer de bezorgdatum is.
    Mvg Kirsten Grun
  15. Auteur
    Kirsten-
    Datum
    Bestelling ontvangen, alles naar wens.
    Ik sluit dit bericht

Ook een klacht indienen over Feestartikelen4u.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen