Klacht Feestbeest.nl: Ongepast gedrag van bezorger

Klachtnummer
# 441453
Gebruiker
slechtbezorgd#05
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 5/5 heeft DHL een pakket afgeleverd met bestelnr. 300042221 en packingsclip#300042125. De bezorger belde nogal dringend en ongeduldig meerdere malen direct achter elkaar aan. Bij het openen van de deur (1 min later) gooide de besteller het pakket op de grond en zonder oogcontact liep hij weg onder vermelding 'Joe'. Een bezorger is het visite kaartje van het bedrijf/DHL, hij is het contact met de klant. Zo'n werknemer zou ik niet in contact willen laten komen met mijn klanten.

De oplossing

Deze melding is een feedback voor het bedrijf en DHL ter verbetering van de service.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Feestbeest.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Feestbeest.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen