Klacht FenL Publishing Group: Na einde abonnement toch blijven innen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 165384
Gebruiker
Zjeng11
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Abonnement gehad op blad computer Easy, schriftelijk opgezegd en hiervan ook een schriftelijke bevestiging ontvangen van Gea de Ruiter.
Maar hun dubieuze incassobureau Abonnementenland blijft maar (herinnering)facturen en aanmaningen sturen voor boekjes die ik nooit ontvangen heb omdat mijn abonnement is geëindigd. Men dreigt nu met een uiteraard evenzo dubieuze deurwaarder.
Zij reageren niet op mijn brieven en blijven maar drammen. Op brieven en e-mails wordt absoluut niet gereageerd. Fijn bedrijf.

De oplossing

Einde aan deze vorm van incassoterreur en als schadevergoeding een jaar lang gratis het blad.

4 reacties

  1. Auteur
    Zjeng11
    Datum
    Op brieven per post wordt niet geageerd, ook e-mails blijven onbeantwoord, telefonisch is men niet bereikbaar. Het is wel EASY om via de computer geld te vorderen op onjuiste wijze. Ook een gevalletje voor opgelicht.nl?
  2. Auteur
    Zjeng11
    Datum


    REACTIE ABONNEMENTENLAND


    Geplaatst op: 09-05-2016, 21 uur 7 min geleden.

    Geachte heer Nijpels,

    U mag de factuur als niet verzonden beschouwen.

    Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet.
    Abonnementenland

    En nu maar wachten op de volgende dreigbrief.
  3. Auteur
    Zjeng11
    Datum
    Ik heb deze belofte al eerder ontvangen, maar weet het incassobureau hier ook vanaf. Of is het weer wachten op de volgende dreigbrief?
  4. Auteur
    Zjeng11
    Datum
    Men reageert niet, hoogst onbeschoft.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Zjeng11
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over FenL Publishing Group?