Klacht

Ik heb op 17 november een nieuwe woning gekocht en netjes de meterstanden aan fenor doorgegeven. Nu ze failliet zijn ben ik sinds 31 december overgenomen door budget energie. Geen probleem allemaal. Tor de afrekening kwam van 6 weken fenor in me nieuwe huis.. 1200 euro!..
Alsof ik bijna 7000kw aan energie heb gebruikt.
Mailen helpt niet. Niemand bereikbaar.
Ik wil en ga dit dus echt niet betalen. Heb dat geld niet eens.
Ze hebbe gewoon de verkeerde beginstand gebruikt. Hoe ze erbij komen is me een raadsel

Gewenste oplossing

Dat dit rechtgetrokken word.
Ik heb zelfs honderden euros tegoed van de vorige woning