Klacht Ferratum: Schandalige praktijken van ferratum

Klachtnummer
# 493638
Gebruiker
hoekvanderw
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Minilening al paar keer aangevraagd en terugbetaald de 1e keer goed de voorwaarden gelezen, daarna denk je te weten wat er in de voorwaarden staat. Binnen 14 dagen garantstelling versturen anders binnen 16 dagen boete. Nu betaal ik binnen 14 dagen steeds het bedrag terug. Dus hoef ik geen garantstelling meer in te leveren. Nu hebben ze de laatste keer de voorwaarden zonder mij hiervan op de hoogte te stellen naar 5 dagen veranderd. Nu boete 660 euro over 14 dagen erover heen gekregen. Ik heb ze hierover gemaild maar helaas, geen reactie meer na tegenmail. Had ik de voorwaarden maar moeten lezen.

De oplossing

Boete moet teniet gedaan worden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ferratum hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ferratum?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen