Klacht Festool: 36 maanden diefstal garantie?

Klachtnummer
# 265764
Gebruiker
Qool
Datum
0 reacties

Details

De klacht

36 maanden diefstal garantie? Nou helaas zijn mijn spullen gestolen uit een box tot mijn spijt heb ik de politie laten komen omdat hier camera's en codes worden gebruikt de aangifte proces duurde daarom zo lang dat ik geen aanspraak meer kan maken op de Festool garantie omdat je binnen een week alles moet voor kunnen leggen en niet na ruim een jaar. Buiten het feit dat de procesverbaal ruim een jaar oud is valt dit nu nog steeds binnen de 36 maanden, ik had gedacht dat Festool hier niet moeilijk over zou doen daar alles geregistreerd staat helaas is dit anders.

De oplossing

Ik zou nog steeds gebruik willen maken van de 36 maanden diefstal garantie.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Festool is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Festool?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen