Klacht Fiber Nederland: Bedrog bij adverteren

Klachtnummer
# 181764
Gebruiker
Johan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Standard zou het mogelijk zijn overal ter wereld de tv app te kunnen gebruiken zolang er maar een internet aansluiting beschikbaar is.

Dit blijkt niet het geval en niet mogelijk, dit staat groot op de website vermeld!!!!
Nou wil ik mijn contract opzeggen want juist hiervoor hebben we voor fiber gekozen maar er is niemand die je ter woord wil staan en je word door de helpdesk schandalig behandeld!!!!!

Een super slecht bedrijf, drama servicedesk met zeer slechte, beledigende personeelsleden!!!!

De oplossing

Opzeggen contract of een app die werkt!

1 reactie

  1. Auteur
    Fiber Nederland
    Datum
    Geachte heer Kuipers/ Haere,

    Reeds hebben wij uw dossier behandeld.

    Wij sluiten hier dan ook het dossier.