Klacht Fiber Nederland: Geen TV

Klachtnummer
# 182005
Gebruiker
rgf schepers
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na vervanging van het modem na ruim een week geen TV, gisteravond ivm blokken en strepen weer programma's moeten missen. Sinds vanochtend 07:30 helemaal geen TV meer. Internet werkt wel, meest van de tijd met behoorlijke snelheid. De DSL verbinding valt regelmatig weg.

Na de ruime week geen TV gevraagd voor compensatie. Geen reactie!

Zeer lang wachten aan telefoon. Geen reactie op Facebook.

De oplossing

Wil graag een betrouwbare verbinding MET TV en anders een mogelijkheid het contract te beeindigen

1 reactie

  1. Auteur
    Fiber Nederland
    Datum
    Geachte heer Schepers,

    Reeds is het probleem verholpen.

    Wij sluiten hier dan ook het dossier.