Klacht

Abbonement afgesloten per 5 februari, kosten worden al berekend vanaf januari
Totaal pakket intalleren lukt niet, omdat de router niet goed is. Moeten we zelf maar oplossen met lege usb stick en allerlei dingen proberen. Vervolgens een half uur bellen voordat je iemand aan de lijn krijgt, die ook niks voor je op kan lossen en we na 5 uur werk nog steeds zonder internet en tv zitten. Erg zonde, ik gun de kleinere bedrijven het graag, maar dit kan echt niet.

Gewenste oplossing