Klacht Fiber Nederland: kan glasvezel niet mee verhuizen

Klachtnummer
# 509369
Gebruiker
12Kasten!
Datum
1 reactie

Details

De klacht

mijn klacht is vastrecht afgekocht volgens de folder kan je het mee verhuizen nu zijn we verhuist en kan het niet spreek je ze erop aan geven ze niet thuis hun argument is als je naar een stad of dorp verhuist kan je de aansluiting niet mee verhuizen staat niet in de folder dus heel duur kosten plaatje

De oplossing

ik wil dat het vastrecht mee verhuist zoals in de folder staat vermeldt

1 reactie

  1. Auteur
    Fiber Nederland
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer of mevrouw Worm,

    U heeft een klacht ingediend bij Fiber Nederland. Volgens de folder bent u echter klant bij FiberFlevo. Dat is een ander bedrijf.

    Wij kunnen u dus niet helpen. Wij raden u aan om contact op te nemen met FiberFlevo.

    Met vriendelijke groet,

    Fiber Nederland

Ook een klacht indienen over Fiber Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen