Klacht

Zonder verplichte, schriftelijke deelnamebevestiging wordt een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Dit heb ik onmiddellijk teruggeboekt.
Daarna hoor ik maanden niets meer, totdat ik enkele dagen geleden telefonisch werd
gemaand om achterstallige bedragen te betalen. Dit werd wel schriftelijk bevestigd.
Behalve een moeilijk bereikbaar telefoonnummer geen andere contactmogelijkheden.
Ik heb voor mezelf besloten, dat ik nergens meer op reageer, alleen al vanwege het
ontbreken van het primair vereiste van een schriftelijke deelnamebevestiging.

Gewenste oplossing

Haal mijn gegevens uit het bestand.