Klacht Fietsenwinkel.nl: Fietsenwinkel.nl komt garantieverplichting niet na

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 461855
Gebruiker
K.J.L. Eijkemans
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Versnellingsnaaf is kapot gegaan. Volgens de fietsenmaker dient dit gewoon onder de garantie van 2 jaar te vallen (deze termijn is nog niet verlopen). Dit bij fietsenwinkel.nl gemeld, maar zij zeggen dat dit slijtage is en niet onder garantie valt. Verder vertelde de fietsenmaker dat fietsenwinkel.nl failliet is/op rand faillissement staat.

De oplossing

Gewoon de garantieclaim erkennen en de rekening betalen van het herstel

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Fietsenwinkel.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
K.J.L. Eijkemans
Datum
Uiteindelijke oplossing
geen geen enkele reactie. Onze informatie is dat dit befrijf zo goed als failliet is; ik zou er geen fiets meer kopen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Fietsenwinkel.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen