Klacht Fietskortingen.nl: Levering product

Klachtnummer
# 114787
Gebruiker
Sellie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb 13-5-2015 een bestelling geplaatst via jouwaanbieding op fietskortingen.nl, maar heb tot heden (19-6-2015) nog niks binnen gekregen. Ik zag op hun site staan dat verzendingen onder de €30 euro 3 weken konden duren. Toch had ik na 3 weken wel een mail gestuurd naar info@fietskortingen.nl gestuurd. Op deze mail kreeg ik geen reactie, waaronder ik de week erop weer een mail had gestuurd. Op deze mail (10-6-2015) kreeg ik wel een reactie waarop ze zeiden: "ik verwacht dat hij ruim op tijd bij u zal zijn". Dit "ruim"op tijd bij u zal zijn geloof ik niet meer.

De oplossing

Een compensatie of mijn geld terug, want ik verwacht niet dat mijn product nog binnenkomt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Fietskortingen.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Fietskortingen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen