Klacht

ik heb in mei jl. een vouwfiets besteld en betaald, deze was direct leverbaar, maar tot nu toe nog niets ontvangen, ik heb diversen malen via email contact proberen op te nemen maar krijg geen antwoord. Telefonisch zijn er geen nr. beschikbaar. De laatste email kreeg ik terug als zijnde spam. Ik heb nog een brief via de post aan hun gestuurd maar kreeg deze terug omdat zij hier geen post meer aannemen. Mijn account is ook geblokkeerd of opgeheven. Maar de website is nog steeds aanwezig.

Gewenste oplossing

Ik zou graag mijn geld terug.