Klacht Figuramoda: Geen bestelling ontvangen - geld terugstorten

Klachtnummer
# 283984
Gebruiker
Joske86
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 4 november jl. een artikel besteld, en via iDeal betaald bij Figuramoda dat binnen drie werkdagen geleverd zou worden. Na twee weken, op 18 november, had ik nog niks ontvangen, en heb ik ze een e-mail gestuurd met het verzoek om de bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten. Op deze e-mail heb ik geen reactie mogen ontvangen, evenals op mijn tweede e-mail welke ik 30 november heb gestuurd.

De oplossing

Ik wil graag mijn bestelling annuleren en de betaling teruggestort krijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Figuramoda is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren