Opgelost door Finebay.nl: Slechte bereikbaarheid voor retour zenden

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 623604
Gebruiker
Kleding#300
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb bestelling van lis vest ontvangen maar in de verkeerde kleur, daarnaast is de jurk die ik bestelde zeer slecht en scheef genaaid.
Ik wil beide retourneren maar heb geen adres.
Hoe kan kijker aan komen?

Gewenste oplossing

Adres voor retourneren bekend maken.
Geboden oplossing
De helft betalen zonder retour zenden. Verzendkosten naar china erg duur. Moet daar zelf voor opdraaien. Heb nu 2 artikelen welke waardeloos zijn en welke ik niet besteld had.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Finebay.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen