Opgelost door Fit For Free: Antwoord op compensatievraag

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 604420
Gebruiker
Claudia87
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Na maandenlang wachten eindelijk reactie op mijn mail. Helaas een halfbakken antwoord waarna weer radiostilte volgt. Ik zou graag antwoord krijgen op mijn vragen over de compensatie

Gewenste oplossing

Berekening toesturen zoals gevraagd
Geboden oplossing
Ik heb uiteindelijk na een paar mailtjes mijn geld terug gekregen op mijn rekening
Status
opgelost
Beoordeling
happy

3 reacties

  1. Auteur
    Fit For Free
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Claudia87, allereerst sorry dat je geen reactie meer hebt ontvangen op je e-mail. Zou je mij je lidnummer kunnen sturen? Ik kijk graag met je mee in ons systeem.
  2. Auteur
    Fit For Free
    Datum
    Nogmaals sorry dat je geen reactie hebt ontvangen. Ik hoop dat ik je daarom verder kan helpen. Zou je mij het lidnummer kunnen toesturen via dit kanaal. Je kan deze ook naar ons toe mailen via klachtenkompas@fitforfree.nl
  3. Auteur
    Claudia87
    Datum
    Na 3 mailtjes sturen nog steeds geen compleet antwoord helaas

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Fit For Free?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen