Opgelost door Fit-tools.nl : Bestelling niet geleverd, bedrijf reageert niet op mail.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 437837
Gebruiker
H. van Heusden
Datum
13 reacties

Details

De klacht

Bestelling niet geleverd

De oplossing

Bestelling leveren, reageren op mail

13 reacties

  1. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Aangezien er meer klachten over dit bedrijf bestaan, lijkt het mij belangrijk dat mijn klacht 'actief' blijft. Alleen zo kunnen oplichtersprakrijken gestopt worden.
  2. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Niets kopen bij dit bedrijf, ze leveren niet!!
  3. Auteur
    Fit-tools.nl
    Datum
    Beste,

    Wij willen u vragen ons een Email te sturen met uw gegevens.
    Dan kunnen wij u helpen en samen met u een oplossing zoeken.
    De zorg dat u het niet geleverd krijgt is nergens voor nodig.
    Mocht dit om wat voor reden dan ook gebeuren dan zullen wij netjes het volledige bedrag terug storten!

    Met vriendelijke groet,
    Team Fit-Tools.
  4. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Dank u voor uw reactie. Het gaat om bestelling 16522, een 11-delig Resistance Tube Set, incl. verzendkosten €39,90.
    Op 24 maart heeft u mij een mail ter bevestiging van deze bestelling gestuurd. Tot nu toe heb ik niets ontvangen.
    Met vriendelijke groet,
    Heleen van Heusden
  5. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Graag een reactie op mijn laatste mail!
  6. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Graag een reactie op mijn laatste mail!
  7. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Graag een reactie op mijn laatste mail!
  8. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Graag een reactie op mijn laatste mail!
  9. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Graag een reactie op mijn laatste mail!
  10. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Graag een reaktie! En mijn bestelling, of mijn geld terug! Op deze manier lijkt uw mail van 8 mei alleen maar loze woorden te bevatten...
  11. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Nog steeds niets gehoord. Ik herhaal fus: graag een reactie.
  12. Auteur
    Fit-tools.nl
    Datum
    Beste,
    Wij hebben het volledige aankoop bedrag terug gestuurd en u daar in de mail verdere informatie van gegeven.
    Als u in uw mailbox kijkt ziet u onze mail!

    Met vriendelijke groet,
    Team Fit-Tools.
  13. Auteur
    H. van Heusden
    Datum
    Hartelijk dank!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
H. van Heusden
Datum
Uiteindelijke oplossing
Fit-tools.nl heeft het bedrag op mijn rekening gestort 😊
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Fit-tools.nl ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen