Klacht Fit-tools.nl : Nooit geleverd en geen reactie op informatieverzoek

Klachtnummer
# 445620
Gebruiker
RW
Datum
1 reactie

Details

De klacht

8 weken geleden een product besteld, nog steeds niets geleverd en geen reactie op verzoeken om informatie.

De oplossing

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.

1 reactie

  1. Auteur
    Fit-tools.nl
    Datum
    Beste,
    U heeft inderdaad veel te lang gewacht en graag zouden wij dit met u willen oplossen.
    Zou u ons een nieuwe mail kunnen sturen met daarin de gegevens van de bestelling en de persoon die het besteld heeft?
    Indien u ook kunt verwijzen naar het contact via klachtenkompas dan weten mijn collega's daar ook van.

    Wij zien graag uw mail tegemoet en hopen het snel met u op te kunnen lossen!

    Met vriendelijke groet, Team Fit-Tools.

Ook een klacht indienen over Fit-tools.nl ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen