Klacht Fit-tools.nl : Nooit geleverd en geen reactie op informatieverzoek

Klachtnummer
# 445620
Gebruiker
RW
Datum
1 reactie

Details

De klacht

8 weken geleden een product besteld, nog steeds niets geleverd en geen reactie op verzoeken om informatie.

De oplossing

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.

1 reactie

  1. Auteur
    Fit-tools.nl
    Datum
    Beste,
    U heeft inderdaad veel te lang gewacht en graag zouden wij dit met u willen oplossen.
    Zou u ons een nieuwe mail kunnen sturen met daarin de gegevens van de bestelling en de persoon die het besteld heeft?
    Indien u ook kunt verwijzen naar het contact via klachtenkompas dan weten mijn collega's daar ook van.

    Wij zien graag uw mail tegemoet en hopen het snel met u op te kunnen lossen!

    Met vriendelijke groet, Team Fit-Tools.

Ook een klacht indienen over Fit-tools.nl ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen