Klacht Fit-tools.nl : product wordt niet geleverd

Klachtnummer
# 444418
Gebruiker
BPO
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Product wordt niet geleverd

De oplossing

het product leveren

3 reacties

  1. Auteur
    BPO
    Datum
    Ik heb helaas nog niks ontvangen. Volgens het bedrijf is de levertijd verlengd maar ik heb er nog niet erg veel vertrouwen in. Ik zou graag een leverdatum zien.
  2. Auteur
    BPO
    Datum
    Ze blijven erbij dat de levertijd langer is dan normaal. Dus op dit moment kan ik nog weinig. Ik heb wel ook aangifte gedaan. Het email adres bleek bekend te zijn. Daarentegen de website weer niet.
  3. Auteur
    Fit-tools.nl
    Datum
    Beste,
    Wij hebben het heel duidelijk op onze website vermeld dat wij een langere levertijd hebben.
    Aangezien u bent over bent gegaan tot een aankoop en dus met ons een overeenkomst hebt afgesloten dan bent u akkoord met deze levertijd.

    Mocht het om wat voor reden dan ook niet geleverd worden dan kunnen wij in overleg met u uw geld netjes terug storten!

    Met vriendelijke groet,
    Team Fit-Tools.

Ook een klacht indienen over Fit-tools.nl ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen