Opgelost door Fit-tools.nl : Zorg dat jullie je afspraken na komen doe ik ook heb toch netjes betaald.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 385475
Gebruiker
Zonnebril
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Zonnebril bestelt na dat de leveringstermijn voorlopen was werd de leveringstermijn verlengd maar helaas nog niets ontvangen. gemaild moest nog 3 dagen wachten en dan opnieuw contact opnemen. Gedaan kreeg daarna 2 mails van de zelfde persoon helemaal met wel 1000 maal excuses of ik produckt nog wilde ontvangen of geld terug. Aangegeven het als nog te willen ontvangen zou dan de zelfde dag verstuurd worden en een track en trace code ontvangen maar je raad het al helaas geen reactie of oplossing.

Gewenste oplossing

Het netjes oplossen en misschien zorgen dat ze ook telefonisch bereikbaar zijn.
Geboden oplossing
Geld is uit eindelijk terug gestort.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Fit-tools.nl ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen