Klacht Fixet: draad breekt steeds af

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 3596
Gebruiker
W. Oosterveld
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb een wolf RQ 250 al enkele jaren, maar slechts enkele malen gebruikt omdat de draad steeds in het spoeltje verdwijnt.
Nu ik rugklachten heb, heb ik hem nog eens geprobeerd en steeds hetzelfde liedje.
Ik was er zat van en ben naar de winkelier (Fixet in Loppersum) gegaan wat ik fout doe.
De verkoper vertelde mij een zelfde apparaat te hebben en in de container heeft gegooid.
Tevens was er op dat moment nog een klant die hetzelfde probleem met dit apparaat heeft gehad.
Er zijn veel klachten over dit apparaat zei de verkoper en ze verkopen hem ook niet meer.
Ik had geen bon meer, dus zat er niks anders op dan een nieuwe te kopen en de oude daar achtergelaten en willen hem niet opsturen.

Gewenste oplossing

Heb geen bon meer, dus heb nieuwe moeten kopen, had verwacht dat ik hem in kon ruilen met korting.
Dus een tegoedbon eventueel
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Fixet hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    W. Oosterveld
    Datum
    Waardeloze oplossing en zeer slechte service

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Fixet?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen