Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Fletcher Hotels: Misleidende tekst

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 557742
Gebruiker
EersteFramboos#427
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Er is sprake van misleidende tekst in de aanbieding, er word duidelijk vermeld dat er sauna faciliteiten zijn maar wat niet duidelijk word vermeld dat er voor 2 uurtjes €15 p.p. Moet worden neergeteld.

Gewenste oplossing

Compensatie
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    EersteFramboos#427
    Datum
    Door niet op klachten van klanten te reageren geeft een bedrijf als Fletcher aan hoe zij over hun klanten denken, voor mij is het als Fletcher “vriend” is het duidelijk dat je zo niet met vrienden omgaat en zo’n onbeschoft gedrag niet tolereert.
    Vriendelijke groet,

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Fletcher Hotels?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen