Opgelost door Fleurop: niet reeele handlingkosten die niet vooraf gemeld zijn
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 276012
- Gebruiker
- marianne1954
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Via site groot boeket besteld en betaald 50 euro om te bezorgen in Duitsland omschrijving groot boeket 41 euro handlingkosten en bezorgkosten 9 euro
Bleek klein boeket en slecht van kwaliteit , navraag bloemist foutje maar de opdracht was boeket van 25,-- euro en 5 euro bezorgkosten, bloemist heeft tegoedbon gegeven wegens de slechte afleverkwaliteit maar waar is de 20 euro gebleven die extra betaald is
De oplossing
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.