Klacht Flixbus: Geen bevestiging of tickets van reis ontvangen

Klachtnummer
# 610301
Gebruiker
Robert Aarts
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een retour bus geboekt van Eindhoven Naar Parijs van 2-7 Augustus. Het geld is van mijn rekening afgeschreven, maar helaas geen bevestiging mail of mail met tickets ontvangen.

Op de website is er een optie om je Email in te voeren om de tickets nogmaals te krijgen, maar dit blijkt ook niks te doen.

Gewenste oplossing

De bevestiging mail sturen zodat ik op reis kan

0 reacties

Ook een klacht indienen over Flixbus?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen