Klacht Floordirekt.nl: bestelling , reeds betaald, wordt niet geleverd.

Klachtnummer
# 364355
Gebruiker
hans van der Ploeg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik heb 1 april 2019 bamboe tuinschutting (180x200 cm), 19 stuks, besteld en betaald !!( 1735 E) !!
Tot nu toe ( 6 mei 2019) nog niets ontvangen.
Reeds duizend maal gebeld, maar er wordt niet opgenomen, je krijgt steeds zo een bandje te horen: aub even geduld !!!, na enk. min. wordt de verbinding verbroken.
Per email 1x een antwoord gekregen (er was wat fout gegaan met de levering; fout zou hersteld worden !!)
Gaarne levering van mijn reeds betaalde bestelling.

De oplossing

Levering van mijn bestelling, en indien niet mogelijk dan terugbetaling van het bedrag

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Floordirekt.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Floordirekt.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen