Klacht Floordirekt.nl: Houten buiten kliktegels geleverd gekregen die niet tegen het weer kunnen en ditwordt niet opgelost.

Klachtnummer
# 267470
Gebruiker
L_Daniels
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Kliktegels Arden van Acaciahout bij Vloermat24.nl besteld en van hun krijg je ook een bevestigingsmail. Floordirekt.de zorgt voor de levering en als je daarna mailt met Vloermat24.nl krijg je reactie van Floordirekt.de en hun krijg je ook aan de telefoon als je naar Vloermat24.nl belt. Tenminste hun keuzemenu. Daarna wordt de verbinding verbroken. Dan maar Vloermat24.nl een email gestuurd om de klacht te melden. Vervolgens krijg je reactie van [verwijderd door Moderator] van Floordirekt.de die gelijk zegt dat wij dat zelf hebben veroorzaakt en dat ze hier niets aan gaan doen. Belachelijk! Zeer klantonvriendelijk!!!

De oplossing

Geld terug storten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Floordirekt.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Floordirekt.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen