Klacht Floryday.com: slechte communicatie van floryday

Klachtnummer
# 299382
Gebruiker
Hendrika Claus
Datum
3 reacties

Details

Klacht


ordern. .024024732434 floryday service@floryday.com
Na herhaaldelijk gevraagd te hebben om mijn levering van 13 -3-2018....Wel belofte dat ik binnen 24 uur iets zou horen , na 4 x mailen nog steeds geen kleding . Wel betaald....175,22......Op hun site staat tussen 5 en 10 werkdagen levering.

HB Claus
herman Heijermansweg 33
2042 XN Zandvoort
Netherlands

Gewenste oplossing


Nu binnen 14 dagen leveren of geld terugstorten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Floryday.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

3 reacties

  1. Auteur
    Floryday
    Datum
    Beste klant,

    Bedankt voor uw deelname.


    Houd u er rekening mee dat wij een bedrijf zijn die de verantwoordelijkheid draagt en al onze klanten tegemoet komen als ze problemen hebben. Uw tevredenheid is het belangrijkste voor ons.
    Onze service team stuurt u binnen 24 uur de beste oplossing toe. U kunt op ons rekenen en komen zeker terug op uw vraag. U kunt eventueel ook een e-mail sturen naar onze feedback@floryday.com met de titel "" klachtenkompas + uw bestelnummer + uw klacht "". Onze klantenservice neemt uw klacht zeer serieus en komt spoedig met een gepaste oplossing voor u.

    Met vriendelijke groet
    Floryday
  2. Auteur
    Hendrika Claus
    Datum
    Ik heb een badpak ontvangennr..30015211201 color bleu size 3xl.

    ik had de grootste maat besteld 3xl.
    mijn kleindochtertje van 12 jaar kan er niet eens in.
    Ik probeer het retour te zenden.
    maar mijn ervaringen met floryday zijn tot nu toe niet geweldig.
    Ik hoop mijn 21,89 EU RETOUR TE ONTVANGEN.

    VRIENDELIJKE GROET
    h b Claus
    Herman Heijermansweg 33
    2042xn zandvoort netherlands
  3. Auteur
    Hendrika Claus
    Datum
    Wanneer U niet onmiddellijk een retour adres stuurt en mijn geld terug ,schakel ik RADAR in. DAN KOMT UW FIRMA BREED UIT OP DE TV.
    het betreft zending 024024732434.
    IK VERLANG EEN TERUGGAVE VAN 21,89 VOOR EEN BADPAK. 30015211201

    EEN KINDERMAAT GEKREGEN IPV. 3 x l
    hb CLAUS
    HERMAN HEIJERMANSWEG 33
    2042XN
    ZANDVOORT
    NETHERLANDS

Ook een klacht indienen over Floryday.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen