Klacht Floryday: retouradres niet te vinden en contact niet mogelijk

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 477406
Gebruiker
TreurigePrinses#150
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik lees dat ik niet de enige ben die het niet voor elkaar krijgt een retouradres te vinden. Ik wil een trui terugsturen. Slechte pasvorm en even slechte kwaliteit.
Ik kan ook geen contact maken, chats worden niet beantwoord en ook op mijn mails aan de klantenservice komt geen reactie.
Dit is de eerste en de laatste keer dat ik bij Floryday iets heb besteld!

De oplossing

Een retouradres geven

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Floryday hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
TreurigePrinses#150
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik zou graag een retouradres willen. Vrijdag as. is de retourneringstijd verlopen. Antwoord krijg ik niet op mijn berichtjes aan FloryDay ook al beloven ze dat wel.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Floryday?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen