Klacht FNRS: Oplichterij

Klachtnummer
# 262414
Gebruiker
Sylvana
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij de vorige eigenaren heb ik nooit problemen gehad bij de Bosmanege Bakkeveen. Maar nu het is overgenomen werden de lessen voor mij niet meer op mijn niveau gegeven en vond ik het niets meer aan. Hierdoor heb ik besloten weg te gaan bij de manege, maar voor elke 2 gemiste lessen kreeg je een vrij rijd briefje voor 1 uur vrijrijden. Nooit is mij verteld dat ik eerst de briefjes moest gebruiken voor ik wegging. Dus nu zit ik met nogal wat briefjes. Nu wou ik vanmiddag samen met iemand gaan vrij rijden, ook al zitten we allebei niet meer op de manege. Toen werd er dus verteld dat dit dus niet mocht omdat we niet lid zijn van deze manege. Nu zitten we dus beide met van die briefjes waar dus voor betaald is en waar we nu niks mee kunnen.

De oplossing

Dat we alsnog gewoon onze vrij rijd uren mogen gebruiken, of geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat FNRS hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties