Klacht Foka: Foka verkoopt Philips TV's 32pfT5300 alszijnde 32pfK5300

Klachtnummer
# 167420
Gebruiker
eric
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Foka verkoopt 32pfT5300 alszijnde 32pfK5300.
Na contact blijkt dat er geen 32pfK5300 modellen meer zijn. Toch blijven ze deze PFT aanbieden terwijl ze de PFK leveren.

Foka heeft mij op de mogelijkheid gewezen om de televisie retour te zenden, dit is verder prima, maar ik had het liever in 1 keer goed geleverd gekregen daar dit een cadeau was.

Dus let op wat je koopt bij Foka want een lettertje anders in het SKU nummer komt niet zo precies bij deze heren in Rotterdam.

De oplossing

Wees eerlijk en nauwkeurig. => Geef aan op je website wat je verkoopt.
Mensen willen vergelijken en krijgen onterecht niet de producten die ze willen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Foka?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen